# Privacidade

Este aviso explica como o site astroerp.com.br trata dados pessoais. Ele vale apenas para este site. O tratamento de dados dentro do sistema AstroERP, feito pelas empresas clientes, segue o contrato de cada cliente.

## Quem é o responsável

O site é mantido pela Visual Software Ltda, CNPJ 04.717.891/0001-52, com sede na Av. Tarumã, 1833, 2° andar, sala 201, Quedas do Iguaçu – PR. Dúvidas e pedidos sobre dados pessoais podem ser enviados para [comercial@visualsoftware.inf.br](mailto:comercial@visualsoftware.inf.br).

## O que o site coleta

- **Navegação**: o site não usa cookies, ferramentas de analytics nem pixels de publicidade. O navegador guarda, apenas durante a sessão, um marcador de que a abertura animada já foi exibida; ele não sai do seu aparelho.
- **Registros do servidor**: como qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora, página pedida e navegador. Eles servem para manter o site seguro e funcionando.
- **Formulário de demonstração**: o formulário de agendamento é carregado do sistema de atendimento da Visual Software ([sia.visualsoftware.inf.br](https://sia.visualsoftware.inf.br/f/nj78hfkr)). Os dados que você informa nele, como nome, empresa e contato, são usados para retornar o seu pedido, agendar a demonstração e preparar a proposta.
- **Contato direto**: quando você liga, escreve no WhatsApp ou manda e-mail, recebemos os dados que você compartilha na conversa e os usamos para responder.

## Com quem compartilhamos

Os dados não são vendidos. Eles podem ser processados por fornecedores que prestam serviço à Visual Software, como a hospedagem do site e os canais de atendimento, sempre para as finalidades acima.

## Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre o compartilhamento. Faça o pedido pelo e-mail [comercial@visualsoftware.inf.br](mailto:comercial@visualsoftware.inf.br) ou pelo telefone [(46) 3532-2005](tel:+554635322005).

## Atualizações

Este aviso pode mudar quando o site mudar. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Veja também a página de [contato](/contato/).